La ciutat marroquina d'Agadir va acollir el passat 24 de novembre el Seminari sobre Turisme Digital, organitzat per l'École Nationale de Commerce et de Gestió (ENCG) en col·laboració amb el Consell Regional de Turisme (CRT) de Souss Massa.
La trobada va tenir com a escenari l'hotel Le Tikida Beach, propietat de cadena mallorquina RIU, i va estar moderat pel professor d'investigació Rachid Oumlil. L'objectiu de la cita era donar a conèixer les possibilitats del Turisme Digital com a estratègia per al posicionament del sector turístic, gràcies a Internet i els mitjans de difusió massius que es recolzen en la xarxa.
En qualitat de professor titular de la Universitat dels Illes Balears (UIB) i de Vicepresident de Turistec per EUREKATOURISM+, Carlos Juiz va tenir l'ocasió de presentar les illes com a exemple de destinació madura i els reptes digitals als quals s'enfronta per seguir sent competitiu i líder. Entre ells, Juiz es va centrar en Big Data i la transformació digital, eina i procés que permetran atendre la demanda, cada vegada major, de personalització del producte que distingeix turistes i viatgers del segle XXI.
L'expert en sistemes d'informació i informàtica, és també Vicepresident del Clúster Internacional de Tecnologies de la Informació i la Comunicació aplicades al Turisme (Turistec) per al Paraigües d'Eureka dedicat a la indústria turística, EUREKATOURISM+. Per aquest motiu, Juiz va poder explicar a Agadir com el clúster i el Paraigües treballen per establir la innovació tecnològica al sector turístic de manera transversal, aplicant el principi de coopetència (col·laboració i competència), sobretot per superar les reticències al principi d'Open Innovation (Innovació oberta) que, en paraules del Dr. Juiz "segueix sent una de les grans qüestions a resoldre per les empreses, centres de recerca i diferents organismes, en molts casos reticents a cooperar amb professionals externs".
En el seminari es va exposar com a cas d'èxit de col·laboració entre Turistec i la UIB la plataforma finançada pel govern central InnovaTTion Spain: el primer 'marketplace TIC-Turisme'. Aquest marketplace, va recordar Juiz, permetrà que les idees "s'ofereixin i sol·licitin en un lloc obert, fiable i neutral, ja que la generació d'aquestes idees i la seva selecció es situa en un lloc extern a les organitzacions i empreses".
Entre els assistents al col·loqui es trobaven professionals i associacions vinculades al sector turístic, a més d'estudiants del màster en Turisme de la ENCG, responsables del Centre Regional de Turisme de Agadir i agents que actuen a la regió de Souss com l'Agència Alemanya de Cooperació Tècnica, GIZ.
Més informació a:
http://turistec.org/carlos-juiz-lleva-la-uib-turistec-y-eurekatourism-a-agadir/
http://www.encg-agadir.ac.ma/?q=node/613
Documents relacionats
Data de l'esdeveniment: 24/11/2016
Data de publicació: Mon Nov 28 12:06:00 CET 2016